株式会社富山県総合情報センター 株式会社富山県総合情報センター

Facebook

MENU

業務改善コース

[講座名] ビジネスにおけるアサーションとアンガーマネジメント(1日間×6.5h(6.5h))

講座概要 ビジネスにおいての人間関係は立場、年齢、価値観などさまざまな違いがあります。
自分も相手も大切にしたうえで、自分の伝えたいことを正しく相手に受けとめてもらえるよう、アサーションのスキルを習得します。また、怒りの感情を適切に表現した関わり方(アンガーマネジメント)のスキルも習得します。
講座日程 2025年 8月21日(木) 9:30~17:00 
講師名 板 文 氏
講師紹介 Excel研修の講師を長きにわたり務めている。またその経験から「関わり方を変えれば伝わり方が変わる」をモットーに様々なアプローチからのコミュニケーション研修を実施している。
銀座コーチングスクール富山校講師、キャリアコンサルタント、アンガーマネジメントファシリテーター

到達目標 ・相手の立場を理解し、自分の要求を対等に話すためのアサーションがわかる
・怒りの感情を適切に表現した関わり方がわかる
難易度 基礎
受講料 15,400円(税込、テキスト代別)
テキスト代 1,760円(税込) 
自分の気持ちをきちんと<伝える>技術
前提条件 特になし
備考 <関連講座>
 ・話し方で差をつける!説明・報告・説得の技術
 ・説得力を形にする!伝わる資料の構成とデザイン入門
 ・ネゴシエーション~双方にメリットがうまれる交渉方法を学ぶ~
 ・IT技術者のためのコミュニケーション

[カリキュラム]

  午前(2.5h) 午後(4.0h)
第1日 ・アサーションとは
・自分の考え方・行動のクセを知る
・よくある事例で、自己表現の3つのタイプを考える
・アサーションと感情
 怒りに対処するアンガーマネジメント
・要望をDESC法で伝える
 よくある事例で考える
 各自の事例で考える

[受講者の声]

・アサーションとは何か?そしてアンガーマネジメントとDESC法について深く学べた
・グループワークが多く、経験を積むことができた
・自分の言動を顧みるよい機会になりました
・DESC法で自分の伝え方が少し改善できそうと感じた
・自己表現のパターンを知る事ができたので問題を通してこういう風に考えればよいのだと分かるきっかけになった

PAGE TOP