17．電子メールアドレスについてお聞きします

　17.1 あなたは電子メールアドレスをいくつ持っていますか

　　　　　（NIFTY-SERVEなども含む）

回答	97	98
持っていない	0.8%	1.2%
１つ	38.9%	47.6%
２つ	28.2%	28.9%
３つ	17.6%	13.3%
４つ以上	14.3%	8.9%
無回答	0.2%	0%

　17.2 上記で「２つ」「３つ」「４つ以上」と答えた方にお聞きします

　　　　　複数の電子メールをどのように使い分けていますか

回答	97	98
「仕事、学術研究、学業」と「プライベート」で使い分けている	46.9%	47.6%
特に使い分けずに複数のアドレスを使っている	18.1%	17.2%
複数持っているが主に１つだけしか使っていない	29.3%	28.9%
使っていない	0.8%	0.5%
その他	3.4%	1.0%
無回答	1.5%	0%

　18.あなたは１日にどのくらい電子メールを発受信していますか

　（社内または学校内でクローズしたメール発受信も含みます）

　18.1 受信

　18.1.1 仕事、学術研究、学業関係

回答	97	98
受け取ったことがない	18.1%	23.8%
５通未満	44.1%	46.8%
５通〜	12.5%	11.0%
10通〜	11.7%	8.6%
20通〜	5.2%	3.3%
30通〜	2.6%	1.9%
50通〜	1.8%	1.1%
100通以上	1.3%	0.5%
無回答	2.6%	3.0%

　18.1.2 上記以外

回答	97	98
受け取ったことがない	2.0%	2.1%
５通未満	39.9%	38.0%
５通〜	17.8%	21.5%
10通〜	13.6%	17.9%
20通〜	6.7%	5.6%
30通〜	4.4%	3.9%
50通〜	4.4%	2.9%
100通以上	2.6%	1.4%
無回答	8.6%	6.7%

　18.2 発信

　18.2.1 仕事、学術研究、学業関係

回答	97	98
出したことがない	20.5%	27.8%
１通未満	16.6%	16.5%
１通〜	28.7%	26.8%
５通〜	22.0%	18.1%
10通〜	6.9%	6.0%
20通以上	2.0%	2.0%
無回答	3.4%	2.8%

　18.2.2 上記以外

回答	97	98
出したことがない	2.9%	2.9%
１通未満	15.3%	13.0%
１通〜	39.8%	41.3%
５通〜	24.7%	27.2%
10通〜	6.7%	6.4%
20通以上	2.2%	2.6%
無回答	8.4%	6.6%

　19．あなたは次のような宛先に、あるいは用途で電子メールを利用していますか

　19.1 地域（あなたがアクセスしている場所を基準にして）

　　

場所	よく利用する		時々利用する		あまり利用しない		無回答
	97	98	97	98	97	98	97	98
国内（県内）	53.4%	54.2%	31.6%	30.7%	14.6%	14.4%	0.4%	0.7%
国内（県外）	50.9%	54.1%	37.5%	33.6%	11.3%	11.8%	0.3%	0.5%
海外	6.7%	7.8%	19.6%	16.9%	71.4%	73.4%	2.4%	2.0%

　19.2 相手先

　　

場所	よく利用する		時々利用する		あまり利用しない		無回答
	97	98	97	98	97	98	97	98
社内・学内	43.1%	38.2%	17.7%	19.8%	36.5%	40.4%	2.7%	1.6%
取引先	16.1%	13.4%	24.6%	18.9%	55.9%	65.3%	3.4%	2.3%
友人・知人	53.3%	62.6%	35.1%	28.0%	10.2%	8.2%	1.3%	1.1%
官公庁・自治体	2.0%	1.5%	12.2%	11.0%	81.1%	84.6%	4.8%	3.0%
メーリングリスト	26.9%	14.8%	24.6%	31.4%	45.1%	51.7%	3.3%	2.2%
ダイレクトメール(受信のみ)	29.5%	31.8%	36.3%	38.3%	31.5%	28.2%	2.7%	1.7%

　19.3 用途

　　

場所	よく利用する		時々利用する		あまり利用しない		無回答
	97	98	97	98	97	98	97	98
電子メール会議	7.9%	3.4%	12.9%	8.9%	76.6%	85.1%	2.7%	2.5%
案内・広報	21.2%	18.0%	36.0%	32.5%	40.8%	47.5%	2.0%	2.0%
業務報告	23.0%	18.3%	20.2%	17.6%	54.5%	61.5%	2.2%	2.5%
アポイント調整	19.9%	16.4%	24.0%	21.7%	53.1%	59.8%	2.9%	2.1%
問合せ	28.6%	24.2%	47.0%	44.1%	23.1%	30.1%	1.3%	1.6%
回答	21.4%	18.7%	38.0%	35.1%	38.0%	44.0%	2.6%	2.2%
苦情	5.0%	4.3%	19.5%	17.2%	72.2%	75.4%	3.3%	3.1%
感想	11.0%	13.0%	41.9%	42.1%	44.6%	42.7%	2.4%	2.2%
私信	52.8%	59.0%	33.3%	26.7%	12.1%	12.7%	1.8%	1.6%

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