● システム開発前の状況 |
デザインシミュレーションシステムを持っていたが、お客の発注内容がテキストで弊社に届くため、再度画像合成してお客に確認する必要があり、大変手間がかかる上、プリント画像がウエブ上で確認することが出来なかった。 |
● システム開発の経緯 |
上記のような問題があり、お客とのイメージの違いなどによるミスなども、まれにではあるが発生していた。 |
● システム概要 |
ホームページ上で精度の高いデザインシミュレーションしたデータが受注データ及び顧客データと連動し、「One to Oneマーケット」を実現するシステム。
これらをホームページ上で的確に行うための(1)高精度デザインシミュレーション機能 (2)受注管理機能 (3)顧客管理機能を一元化するシステム。
|
●
システム導入後の成果 |
確認作業などの社内工数は50%程度の削減となった。 |
● 今後の課題 |
他のアイテムや他の業種への転用などをしていきたいと考えている。
|